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Comment le Covid-19 a-t-il affecté l’industrie de l’événementiel?

Le Covid-19 a causé une dévastation presque totale au secteur des événements dans le monde entier. Au niveau européen, nous avons pu vérifier de première main qu’il y a eu une paralysie totale de l’activité dans toutes les entreprises du secteur. Ce blocage n’est pas seulement interne (dû à la cessation de l’activité commerciale) mais est logiquement marqué par un arrêt net des demandes des clients.

Elle a eu des répercussions sur l’ensemble du cycle : qu’il s’agisse de producteurs, d’agences ou d’organisateurs de tout type d’événements, ils ont annulé ou reporté tous les événements à la fin de l’été. 100% des entreprises organisatrices de l’événement ont été touchées, mais le plus grave est que la plupart d’entre elles ont été contraintes à des situations de RTE, de licenciements, de fermetures, etc.

Tendances de la reprise

Les tendances parlent de réinvention : utilisation de plateformes en ligne pour les réunions, événements hybrides… Les produits qui attireront le plus l’attention du public seront, d’une part, les événements liés au développement des talents, aux objectifs commerciaux et au coaching d’entreprise ; et d’autre part, la ligne RSE.

Il est question de se battre pour des événements hybrides : pouvoir faire de grands événements où une partie des participants sont physiquement présents (avec les mesures de sécurité appropriées), tandis qu’une autre partie le fait en ligne. Cette ligne de produits sera l’un des pionniers dans les premières étapes du dénivelé.

Dans ce secteur, la magie réside dans le fait d’être ensemble, c’est pourquoi on prévoit que plus tôt que nous le pensons, nous reviendrons aux événements en face à face, avec la dynamique d’une vie et, avec la crise que nous traversons, la responsabilité sociale des entreprises va désormais jouer un rôle fondamental.

Quant à la ligne de produits RSE, Es.Cultura s’y prépare sans le savoir, et est pionnière dans cette ligne d’événements solidaires. Ces changements sont liés à une série d’améliorations internes en termes de durabilité : matériaux recyclés, politiques d’économie, pollution zéro, etc. En outre, nous nous efforçons de faire connaître la solidité de l’entreprise, qui a maintenant 25 ans et qui a connu deux crises économiques, et nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour continuer et nous assurer que nous allons tous de l’avant.

Par la suite, il sera nécessaire, dans les organisations publiques et privées, de mener des campagnes de communication sur la sensibilisation, l’hygiène, la sécurité… qui seront basées sur le concept d’événements de rue (street marketing, roadshows, etc.). C’est une tendance qui va se dessiner et une opportunité dont le secteur doit également tirer parti.

Que peuvent faire les entreprises du secteur de l’événementiel?

L’essentiel est de se battre pour que le client ne se désintéresse pas de l’événement, qu’il n’envisage pas l’annulation et qu’il opte à tout prix pour le report. La raison principale est de ne pas gâcher un événement qui a déjà été planifié et travaillé, et qui dès qu’il est prévu de s’ouvrir, de poursuivre le projet. Comme nous l’avons dit, la reprise est prévue pour septembre, voire pour être reportée à 2021 si nécessaire.

D’autre part, nous devons en profiter pour nous adapter à la nouvelle situation. La technologie en ligne nous offre de nombreux outils et possibilités.

Le télétravail est un autre facteur essentiel au maintien de la production et cela nécessite un engagement envers l’entreprise et les clients.

Événements : éléments clés de la relance de la société

Les événements sont sans aucun doute l’outil le plus puissant dont disposent les entreprises pour leur communication. Malgré tout cela, nous avons la consolation que les entreprises continueront à avoir besoin de communiquer. Communiquer non seulement leurs objectifs et leurs processus comme ils le font depuis des années, mais ils auront maintenant une raison supplémentaire, du fait de cette crise, de transmettre l’union, l’espoir et l’encouragement à leurs travailleurs, en plus de tout le renouvellement interne qu’ils ont dû faire au cours de ces mois. En fin de compte, tout cela est une excuse que les entreprises devront rencontrer et c’est une opportunité pour le secteur de l’événementiel qui devra être là pour elles.

Notre nature humaine et notre culture nous appellent à être ensemble, et c’est passionnant pour nous tous. Nous ne voulons pas revenir à la normalité que nous avons connue, mais à une meilleure normalité.

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